Media90 – Jaringan internet di rumah atau kantor biasanya menggunakan router. Ketika tiba-tiba internet mati, langkah pertama yang umumnya dilakukan adalah memeriksa router.
Jika router menunjukkan lampu merah yang berkedip, itu bisa menjadi pertanda masalah pada jaringan internet.
Berbagai faktor bisa menjadi penyebabnya, mulai dari kesalahan konfigurasi hingga pemadaman layanan.
Berikut adalah enam langkah untuk memperbaiki lampu merah yang berkedip di router:
1. Periksa Sambungan Kabel
Langkah pertama yang perlu dilakukan adalah memeriksa sambungan kabel. Koneksi kabel yang longgar bisa mengganggu koneksi internet.
Pastikan kabel Ethernet terpasang dengan benar di port WAN/LAN. Lepaskan kabel terlebih dahulu, lalu sambungkan kembali dengan pastikan terpasang dengan baik.
Perhatikan juga bahwa kamu menggunakan port yang benar pada router untuk koneksi internet.
2. Lakukan Siklus Daya Router
Siklus daya dapat membantu memperbaiki masalah dengan perangkat elektronik, termasuk router.
Matikan router dan tunggu minimal 30 detik sebelum menyalakannya kembali. Ini membantu menghapus cache dan konfigurasi sementara yang mungkin bermasalah.
3. Perbarui Firmware Router
Firmware yang kedaluwarsa bisa menjadi penyebab masalah pada router. Perbarui firmware router secara berkala. Cara memperbarui firmware bervariasi tergantung pada model router, tapi biasanya bisa dilakukan melalui panel admin router.
4. Setel Ulang Router ke Pengaturan Pabrik
Jika langkah sebelumnya tidak berhasil, pertimbangkan untuk mengatur ulang router ke pengaturan pabrik. Ini akan mengembalikan semua pengaturan ke default dan bisa membantu memperbaiki masalah konfigurasi.
5. Hubungi Penyedia Layanan Internet (ISP)
Jika semua langkah di atas tidak berhasil, hubungi ISP kamu. Mereka bisa membantu memeriksa apakah ada masalah dengan koneksi internet dari sisi mereka atau memberikan bantuan dalam mengonfigurasi ulang router jika diperlukan.
6. Periksa Gangguan Layanan dari ISP
Pastikan untuk memeriksa apakah ada gangguan layanan dari ISP. Pemadaman layanan bisa menjadi penyebab lampu merah yang berkedip di router. Periksa pembaruan layanan dari ISP melalui situs web mereka atau layanan seperti Downdetector.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, diharapkan kamu dapat memperbaiki masalah lampu merah yang berkedip di router dan mendapatkan kembali koneksi internet yang lancar.
Jika masalah tetap berlanjut, jangan ragu untuk mendapatkan bantuan dari teknisi atau layanan pelanggan ISP kamu.