Media90 (media.gatsu90rentcar.com) – General Manager PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi (UID) Lampung, Saleh Siswanto, terus berkomitmen untuk memastikan bahwa seluruh petugas PLN siap memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat menjelang perayaan Natal dan Tahun Baru (Nataru).
Dalam upaya ini, ia melakukan kunjungan ke 22 kantor Unit Layanan Pelanggan (ULP) yang tersebar di Provinsi Lampung.
Kunjungan ini bukan hanya sekadar inspeksi rutin, tetapi juga sebagai langkah strategis untuk memastikan kesigapan dan kesiapan petugas dalam menjalankan prosedur pelayanan dan menerapkan budaya perusahaan hingga ke tingkat unit layanan.
Menurut Saleh Siswanto, petugas yang berada di ULP merupakan ujung tombak PLN yang langsung berinteraksi dengan masyarakat, terutama dalam menghadapi musim penghujan dan cuaca ekstrim di sebagian wilayah Lampung.
Dalam kunjungannya, Saleh Siswanto didampingi oleh jajaran manajemen PLN UID Lampung.
Ia menekankan pentingnya pelayanan maksimal kepada masyarakat, dengan tetap memegang prinsip-prosip perusahaan dan budaya Akhlak.
Dalam arahannya di kantor PLN ULP Rumbia, Sukadana, dan Metro, pada tanggal 30 November 2023, Saleh menyoroti aspek kesehatan, peralatan, dan perlengkapan, terutama bagi petugas pelayanan teknik (Yantek).
“Petugas yang bekerja dalam kondisi sehat, dengan peralatan dan seragam yang lengkap serta bersih, dan perlengkapan K3 yang memadai, tentunya sangat berkontribusi dalam menciptakan pelayanan yang optimal,” ujar Saleh di hadapan seluruh petugas pelayanan teknik PLN ULP Rumbia.
Selain itu, Saleh Siswanto memberikan pesan khusus mengenai keselamatan dan kesehatan dalam bekerja.
Mengingat beberapa wilayah sedang dilanda hujan dengan cuaca ekstrim, ia menekankan bahwa pelayanan penting, tetapi keselamatan dan kesehatan juga merupakan aspek yang sangat krusial.
“Saat ini di beberapa wilayah dilanda hujan dengan cuaca ekstrim, tetap perhatikan keselamatan dalam bekerja. Pelayanan itu penting, namun keselamatan dan kesehatan juga sangat penting. Mengingat ada keluarga yang menanti kita di rumah,” tutup Saleh Siswanto dengan penuh perhatian kepada seluruh petugas PLN.
Dengan langkah-langkah ini, diharapkan PLN Lampung siap memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat di tengah kondisi cuaca yang tidak pasti menjelang Nataru.
