Media90 – Mungkin kamu pernah mengalami masalah yang menjengkelkan di mana laptop Windows 10 atau 11 terhubung ke Wi-Fi, namun ada notifikasi yang mengatakan tidak memiliki akses internet.
Masalah semacam ini cukup umum terjadi dan bisa membuat frustrasi. Namun, jangan khawatir, karena kami punya solusi untukmu.
Di sini, kami akan memandu kamu melalui 11 langkah untuk memperbaiki masalah ini.
1. Konfirmasi Masalah
Cobalah untuk memastikan apakah masalah ini hanya terjadi pada PC kamu saja.
Gunakan perangkat lain yang terhubung ke jaringan Wi-Fi untuk memeriksa apakah mereka juga mengalami masalah yang sama.
2. Mulai Ulang Komputer
Langkah pertama yang sederhana namun efektif adalah dengan me-reboot komputer kamu.
Terkadang, hal ini bisa menghapus bug sementara yang menyebabkan masalah koneksi.
3. Mulai Ulang Modem dan Router
Mem-boot ulang modem dan router juga bisa menjadi solusi.
Cabut steker listrik dari kedua perangkat dan biarkan mereka mati selama beberapa menit sebelum menyalakan kembali.
4. Nonaktifkan VPN
Jika kamu menggunakan VPN, coba nonaktifkan sementara dan cek apakah itu memperbaiki masalah.
5. Gunakan Pemecah Masalah Jaringan Windows
Pemecah masalah jaringan Windows bawaan bisa membantu mengidentifikasi dan memperbaiki masalah yang mungkin terjadi dengan pengaturan jaringan komputer.
6. Periksa Pengaturan Alamat IP
Pastikan komputer kamu memiliki alamat IP yang valid. Periksa pengaturan alamat IP di Windows 10 atau 11 dan pastikan semuanya disetel ke otomatis.
7. Periksa Status ISP
Periksa apakah penyedia layanan internet (ISP) kamu mengalami masalah atau pemadaman layanan.
8. Gunakan Perintah Jaringan Command Prompt
Jalankan beberapa perintah jaringan di Command Prompt untuk mengatur ulang beberapa file yang disimpan Windows untuk mengakses internet.
9. Nonaktifkan Perangkat Lunak Keamanan
Nonaktifkan sementara perangkat lunak keamanan, seperti antivirus, dan lihat apakah itu memperbaiki masalah.
10. Perbarui Driver Nirkabel
Periksa pembaruan driver untuk chip nirkabel komputer kamu. Kadang-kadang, pembaruan driver dapat memperbaiki masalah koneksi.
11. Setel Ulang Jaringan
Terakhir, jika semua langkah di atas tidak berhasil, cobalah untuk mengatur ulang pengaturan jaringan komputer kamu ke default.
Dengan mengikuti langkah-langkah ini, kamu seharusnya dapat memperbaiki masalah koneksi Wi-Fi yang mengganggu.
Jika masalah masih berlanjut, mungkin ada baiknya untuk memanggil bantuan profesional atau menghubungi penyedia layanan internet untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut. Semoga berhasil!