Media90 (media.gatsu90rentcar.com) – Selama periode arus balik Lebaran Idulfitri 2024, PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) telah menerapkan kebijakan khusus bagi pengguna jasa yang telah membeli tiket sejak jauh-jauh hari sebelum tiba di pelabuhan, terutama di lintasan penyeberangan Merak – Bakauheni dan Ketapang – Gilimanuk.
Shelvy Arifin, Corporate Secretary ASDP, menyatakan bahwa pihaknya meminta kepada seluruh pengguna jasa untuk mempersiapkan perjalanan arus balik yang dijadwalkan dimulai pada Kamis (11/4/2024), dengan puncaknya diperkirakan terjadi pada Minggu (14/4/2024) atau H+3 Lebaran 2024.
Dalam upaya mengantisipasi ketidaknyamanan pemudik, ASDP telah menyiapkan langkah mitigasi.
Salah satunya adalah dengan menghapus pemberlakuan tiket kedaluwarsa bagi kendaraan penumpang golongan II dan IVA selama 24 jam, mulai dari waktu masuk pelabuhan. Kebijakan ini berlaku khusus selama periode arus balik Lebaran pada tanggal 11-21 April 2024.
“Pengguna jasa tidak perlu khawatir, jika mengalami kemacetan saat menuju pelabuhan, karena tiket ferry tidak akan hangus selama pengguna jasa tiba di pelabuhan dalam 24 jam dari waktu cek in yang tertera di tiket. Kami minta agar pemudik yang akan kembali, segera membeli tiket sejak sekarang,” ujar Shelvy Arifin dalam keterangan resminya, Jumat (12/4/2024).
Pemudik diimbau untuk mempersiapkan perjalanan dengan matang, termasuk membeli tiket secara online melalui platform resmi seperti Ferizy atau mitra resmi lainnya sejak jauh-jauh hari agar tidak kehabisan kuota.
Penting untuk memastikan sudah memiliki tiket sebelum berangkat, serta datang ke pelabuhan sesuai dengan jadwal keberangkatan yang tertera di tiket.
“Para pengguna jasa harus memastikan telah mengisi identitas penumpang dan kendaraan secara lengkap dan benar saat melakukan reservasi tiket online, sehingga hak asuransi pengguna jasa dapat tercatat dengan baik,” tambah Shelvy Arifin.
Bagi pengguna jasa yang belum tiba di pelabuhan pada waktunya, ASDP menyediakan rest area yang dapat digunakan untuk istirahat sementara.
Informasi lebih lanjut mengenai layanan tiket online dapat diperoleh melalui buffer zone yang disediakan ASDP atau dengan menghubungi petugas contact center di 021-191 atau 0811-1021191.
Data dari Posko Merak mencatat bahwa total penumpang yang menyeberang dari Jawa ke Sumatera mulai dari H-7 hingga H mencapai 835.718 orang, naik 5% dibandingkan dengan periode yang sama tahun sebelumnya.
Sementara total kendaraan yang telah menyeberang mencapai 196.287 unit, naik 11% dari tahun sebelumnya.
Untuk arah sebaliknya, dari Sumatera ke Jawa, tercatat 313.965 orang yang menyeberang, naik 3% dibandingkan dengan tahun sebelumnya.
Sementara total kendaraan yang telah menyeberang mencapai 59.013 unit, naik 6% dari tahun sebelumnya.
